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소셜 분석을 통한 공감 워크숍

소셜 데이터를 분석해 고객 맥락과 가설을 도출하는 8단계 워크숍.

과정 구성

차시 내용
1 핵심 주제에 따른 핵심 키워드 설정
2 맥락 분석을 통한 가설 도출
3 네이버데이터랩으로 언급량 추이·검색어 동향 분석
4 썸트렌드로 언급량 추이 분석
5 카카오트렌드로 언급량 추이 분석
6 소셜분석 툴로 업계 트렌드 추이 분석
7 산업·고객·경쟁사 관점에서 업계 동향 분석
8 연관어 분석을 통한 가설 수립 및 인과관계 분석

주요 실습

  • 네이버데이터랩, 썸트렌드, 카카오트렌드 등 소셜 분석 툴 실습
  • 언급량 추이로 검색어·업계 트렌드 동향 파악
  • 연관어 분석으로 가설 수립 및 인과관계 도출
  • 산업·고객·경쟁사 관점의 통합적 동향 분석
#소셜분석#데이터분석#마케팅#트렌드